שאלות נפוצות

1) מה אני צריך לספק לכם בכדי שתקימו לי ביתן?

2) כמה זמן לפני התערוכה אני אמור לפנות אליכם?

3) האם אזדקק לספקים נוספים במידה ובחרתי בכם?

4) האם עיצוב הביתן ניתן לשינוי או שאאלץ לבחור מתוך מלאי בינוי קיים?

5) האם אתם מספקים שירות משלוח, הקמה ופירוק?

6) מה קורה במידה וסיום התערוכה מתבצע בשעות הקטנות של הלילה?

7) יש לי תקלה במכשור במהלך התערוכה, מה אני עושה?

8) האם אני מבוטח מפני פגיעות של ציוד התערוכה במבקרים שבה?

9) שכרתי מיכם את כל הביתן ותכולתו, מאוד מצא חן בעיניי. האם אוכל לרכוש את המוצרים כולל הגרפיקה?

10) מה עם כל הפקות הדפוס הרגיל שאני צריך לתערוכה?

11) זו התערוכה הראשונה שלי, האם תוכלו לעזור לי להבין מה אני צריך בדיוק?

12) האם יש מינימום או מקסימום ימי שכירות למתקנים והמוצרים שלכם?

13) מהם תנאי התשלום אצלכם?

14) מהי עלות, טווח מחירים של הקמת ביתן כולל אצלכם?

15) מה כדאי לי יותר, לשכור או לרכוש?

16) מהם המוצרים אותם אתם מספקים?


 

 1) מה אני צריך לספק לכם בכדי שתקימו לי ביתן? 
אקספו רנטסנטר יודעים להקים לך ביתן מאפס. אתה צריך להגיע עם ידע מגובש בעניין המטרות, המראה הכללי, התקציב ונתונים טכניים על שטח התצוגה מטעם המארגנים. מכאן, אנו נטפל בכל הנושא, החל מעיצוב ועד הקמה בפועל. כמובן, כל חומר פרסומי שתספק לנו (לוגו, עלונים פרסומיים, סלוגן וכד'), יקצרו את התהליך ויעזרו לנו להבין טוב יותר את העסק שלך ובכך להביא לתוצאות מעולות.
 

2) כמה זמן לפני התערוכה אני אמור לפנות אליכם?
אנו ערוכים להתמודד גם עם "התקלות" של הרגע האחרון (אפילו 3 ימים לפני תחילת תערוכה). ככלל, ככל שתקדים להירשם לתערוכה, כך תקבל שטח תצוגה טוב יותר מבחינת המיקום. השתדל תמיד לקבל שטחים העומדים על הצטלבות דרכים בתערוכה, כך תבטיח תנועה גדולה יותר של מבקרים אצלך. מרגע שנרשמת, רצוי לפנות אלינו מייד וזאת בכדי שנוכל לתת את הדעת בצורה המלאה וליצור עבורך את הביתן הטוב ביותר עבורך.
 

3) האם אזדקק לספקים נוספים במידה ובחרתי בכם?
אקספו רנטסנטר היא One Stop Shop, מה שאומר שנוכל לספק את כל צרכי הציוד והציוד המשלים לתערוכה (בינוי, הקמה, פירוק, דפוס, תפעול, מתקני תצוגה, מוצרי פרסום, אטרקציות לתערוכה ועוד). יחד עם זאת, מעבר לאיש/אנשי תפעול צמודים (לשיקולך ובמידת הצורך), אנו לא מספקים את העובדים J. לדיילות, סוכני מכירות, קוסמים וכד', תצטרך לדאוג בעצמך. אצלנו תקבל את הביתן כולל העיצוב, כל מתקני התצוגה הנדרשים, כל זאת בשילוב הדפסה איכותית ותוכל אף לבחור ממגוון אטרקציות שיהפכו את הביתן שלך ל"שיחת התערוכה".
 

 4) האם עיצוב הביתן ניתן לשינוי או שאאלץ לבחור מתוך מלאי בינוי קיים? 
בעקבות שימוש במוצרים, חומרים ומערכות בינוי מהמתקדמות בעולם לתערוכות, אנו מסוגלים לספק לך כמעט כל גחמה בנושא עיצוב הביתן. תמיד תוכל להשתמש בפריסה של ביתנים קודמים שהקמנו, אך כפי שצויין, באותה מידה נוכל לבנות עבורך את "ביתן החלומות" שלך.
 

5) האם אתם מספקים שירות משלוח, הקמה ופירוק?
בודאי! עובדי אקספו ילוו אתכם מרגע הפנייה הראשונית ועד לתום התערוכה. במידת הצורך ולשיקולכם, נוכל להעמיד לרשותכם איש תפעול צמוד שיטפל בבעיות טכניות ובעיות בינוי במהלך התערוכה. לחילופין, תמיד תוכלו לפנות אלינו בכל בעיה או שאלה.

 

6) מה קורה במידה וסיום התערוכה מתבצע בשעות הקטנות של הלילה?
בוקר, ערב, לילה, אנחנו נהיה שם בכדי להקים ולפרק ולתת לכם את השירות הטוב ביותר. כמובן שיש ליידע אותנו מראש (בהתאם לפרטים אותם תקבלו ממארגני התערוכה), מהן שעות ההקמה והפירוק.

 

 7) יש לי תקלה במכשור במהלך התערוכה, מה אני עושה? 
אקספו רנטסנטר מעמידה לרשות לקוחותיה שירות של 24 שעות, אם באמצעות נציגינו ואם באמצעות Call Center אשר יעביר לנו ההודעה. אנו משתדלים לחזור ללקוח מהר ככל האפשר. מתחייבים לחזור תוך מקסימום 5 שעות מרגע הפנייה.

 

8) האם אני מבוטח מפני פגיעות של ציוד התערוכה במבקרים שבה?
אכן כן. חברתנו מבטחת את הבינוי בביטוח צד ג'. יחד עם זאת, ציוד חשמלי ואלקטרוני אינו מבוטח ובאחריותכם הבלעדית (כל הציוד נבדק לפני מסירתו). במקרה של תקלות, אנו נשלח המכשור למעבדה. במידה וזה עומד באחריות יצרן, לא תישאו בתשלום. במידה ולא, נספק לכם חשבונית על התיקון (ו/או על עלות המוצר עצמו במקרה של נזק בלתי הפיך), אשר תיאלצו לשלמה.

 

9) שכרתי מיכם את כל הביתן ותכולתו, מאוד מצא חן בעיניי.
        האם אוכל לרכוש את המוצרים כולל הגרפיקה?

אכן כן. לקוחותינו יכולים לבחור בין שכירת הציוד במלואו או רכישתו. גם אם לצורך התערוכה "רק" שכרת את הציוד והנך מעוניין כי יישאר אצלך לשימושים חוזרים (שכן הציוד שלנו מאפשר זאת ובקלות), נשמח לתת לך הצעת מחיר משתלמת לרכישתו.

 

10) מה עם כל הפקות הדפוס הרגיל שאני צריך לתערוכה?
אקספו רנטסנטר היא One Stop Shop בכל נושא התערוכות, כנסים, ירידים וארועים. ככזו, הפתרון שלנו הוא כולל ואנו ערוכים לספק את כל צרכי הלקוח בעניין. באפשרותנו לבצע גם הפקת דפוס של עלונים, כרטיסי ביקור, פוסטרים וכדומה. יתרון גדול הוא שאותו מעצב יעבוד על הקונספט הכולל ולא תצטרך לתת הסברים למעצבים שונים. חסכון גדול של זמן וכסף.

 

11) זו התערוכה הראשונה שלי, האם תוכלו לעזור לי להבין מה אני צריך בדיוק?
לאקספו רנטסנטר ניסיון של שנים באספקת ציוד והקמה של תערוכות, כנסים וארועים. מנהלי הלקוח שלנו ישמחו לתת עצות אשר יעזרו לך למקסם את הפוטנציאל של התערוכה בה הנך משתתף, החל מהקונספט העיצובי ועד למוצרי הדפוס והמתנות אותם תחלק למבקרים בביתן.

 

12) האם יש מינימום או מקסימום ימי שכירות למתקנים והמוצרים שלכם?
כמה שתצטרך. נוכל הקים ולפרק באותו יום וגם לספק את הציוד למשך חודשים. כמובן שבכל שלב, במידה ותרצה, תוכל לרכוש את הציוד במלואו.

 

13) מהם תנאי התשלום אצלכם?
אנו מציעים ללקוחותינו פריסת תשלומים נוחה. הכל בהתאם ללקוח וגודל העסקה.

 

14) מהי עלות, טווח מחירים של הקמת ביתן כולל אצלכם?
הכל בהתאם לתקציב העומד לרשותך. נוכל לספק פתרונות פשוטים ועד לביתנים מורכבים מאוד ותמיד בהתאמה אישית לצרכים שלך תוך חשיבה מתמדת על תועלת עבורך.

 

15) מה כדאי לי יותר, לשכור או לרכוש?
תלוי בתדירות השימוש במוצרים. במידה והנך משתתף בתערוכות באופן רציף, עדיף יהיה כי תרכוש הציוד ורק תחליף את המסרים הפרסומיים בהתאם לתערוכה (מדובר במוצרים מודולרים בעיקר המאפשרים החלפת המסר בצורה פשוטה). במידה והנך משתתף ב-3 תערוכות או פחות בשנה, השכרת הציוד עדיפה עבורך שכן תחסוך עלויות. בהשכרת הציוד תקבל גם ערכים מוספים כמו שירות תמיכה ותקלות, הקמה ופירוק וכד'.

 

16) מהם המוצרים אותם אתם מספקים?
אקספו רנטסנטר תוכל לספק לך את כלל המוצרים להם הנך זקוק לצורך התערוכה.

  • עיצוב ומיתוג ביתנים

  • בינוי ביתנים

  • מתקני תצוגה ממותגים

  • מתקני פרסום ממותגים

  • שולחנות וכיסאות

  • דלפקי דיילות ומכירה

  • אוהלים

  • מתקני פופ אפ

  • מתקני באנר

  • מעמדים לקאפה / קטלוגים

  • מיתוג רכבים

  • כונניות תצוגה

  • אטרקציות שונות כגון: עמדות מולטימדיה, מתקני מזון, מתקני שתייה, ציוד אוורור וחימום, סגווי ממותג ועוד

  • מחשבים ניידים

  • חיבורי אינטרנט סלולארי (מודם / ראוטר)

  • הפקת דפוס (עלונים, פוסטרים וכד')
     

וזו רק חלק מהרשימה...